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CCLOGOS La Entrega Gratuita Devoluciones Gratuitas

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NEGOCIO

Esta pagina (junto con los documentos a que se hace referencia) le indica los términos y condiciones sobre los cuales suministramos cualquier producto nuestro (Productos) relacionado en nuestra página web www.bellalenceria.es (nuestra página web).
Estos términos y condiciones se refieren a contratos en BL Lingerie Limited y consumidores. Si tiene un negocio que desee confeccionar un contrato con nosotros debe ponerse en contacto para obtener una copia de nuestros términos y condiciones de negocio.
Debe imprimir una copia de dichos términos y condiciones para su referencia posterior.
Rogamos entienda que si no acepta dichos términos y condiciones no podrá efectuar un pedido de cualquier Producto de nuestra página web.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

 
Operamos la página web www.bellalenceria.es. Somos BL Lingerie Limited, una compañía registrada en Inglaterra y País de Gales bajo el número de sociedad 07370269 con oficina registrada en 76 Haliburton Road, Twickenham, Londres, TW1 1PH. Nuestras señas principales comerciales son Bella Lenceria, . Bella Lencería, c/Travesia de los Huertos No2, 40422 Segovia

DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
Actualmente no podemos aceptar pedidos o realizar envíos de productos, tanto individuales o negocios, con residencia en Francia.
SU ESTADO
Al efectuar un pedido a través de nuestra página web, garantiza Vd. que:
(a.i) dispone de capacidad legal para hacer contratos de compromiso;
(a.ii) tiene mas de 18 años; y
(a.iii) no reside en Francia.

CÓMO SE REALIZA EL CONTRATO ENTRE VD. Y NOSOTROS
(b) Después de realizar un pedido, recibirá nuestro correo electrónico de confirmación diciendo que hemos recibido su pedido. Esto no quiere decir que el pedido haya sido aceptado. Su pedido constituye una petición a nosotros de comprar un producto. Todo pedido esta sujeto a la aceptación por nuestra parte y confirmaremos dicha aceptación por mediación de un correo electrónico que confirme el producto haya sido enviado. (Confirmación de Envío). El contrato entre nosotros (Contrato) se confeccionará sólo cuando le enviemos la Confirmación de Envío.
( c) El contrato tendrá relación solamente a aquellos Productos que hemos confirmado en la Confirmación de Envío. No tendremos obligación de suministrar cualquier otro Producto que haya formado parte de su pedido hasta que el envío de dicho Producto haya sido confirmado en una Confirmación de Envío separada.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
(d) Puede devolver o descambiar Productos en cualquier momento dentro de los 15 días laborales que empieza a contar desde el día que recibe los Productos, siempre y cuando se nos devuelvan los Productos en su condición original y empaquetados, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y sellos de higiene intactos, junto con la factura original. O bien descambiamos los Productos o recibirá devolución completa del precio pagado por los Productos según nuestra política de devoluciones (recogida en Condición 9 a continuación).
(e) Si quiere devolvernos Productos debe hacerlo a su cargo. Tiene responsabilidad legal de cuidar los Productos mientras estén en su poder. Si no cumple con esta obligación, podríamos tener derecho a abrir una acción contra Vd. en concepto de compensación.
(f) Se le aplicarán gastos de envío cuando vea la necesidad de descambiar un Producto.
(g) La información sobre nuestra política de devoluciones y explicación de cómo devolver Productos, está disponible en la Confirmación de Envío así como en nuestra página web. Dicha provisión no afecta a sus derechos constitucionales como consumidor.
DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Se le entregará su pedido en la fecha registrada en la Confirmación de Envío o, si no hubiera una fecha especifica, sería dentro de un plazo de 30 días de la fecha de envío de la Confirmación de Enviío, al no ser que hayan circunstancias excepcionales o se haya acordado una fecha diferente entre Vd. y nosotros (por ejemplo, en relación a Glamorise lingerie.)

RIESGO Y TITULARIDAD
(h) Los Productos están bajo su riesgo desde el momento de la entrega.
(i)La titularidad de los Producto sólo pasarán a Vd. cuando recibamos la liquidación total de todas las cantidades relacionadas con los Productos, incluyendo gastos de envío.

PRECIO Y PAGO
(j) El precio de los Productos y nuestros gastos de envío serán los listados en nuestra página web de vez en cuando, excepto en casos de errores obvios.
(k) Los precios de Productos incluyen el IVA.
(l) Los precios de los productos y gastos de envío pueden cambiarse en cualquier momento, pero los cambios no se aplicaran a los pedidos cubiertos bajo la Confirmación de Envío que le hemos entregado.
(m) Nuestra página web contiene un gran número de Productos y siempre puede haber la posibilidad de que, a pesar de nuestras mejores intenciones, algunos de los Productos listados en la página web pueden tener un precio erróneo. Normalmente, verificamos los precios como parte de nuestro proceso de envío para que, donde un Producto dispone de un precio inferior a lo que hemos indicado, le cobraremos el precio inferior al enviarle el Producto. Si un Producto es más caro de lo que hemos indicado en la página web, normalmente y a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con Vd. para solicitar instrucciones antes de enviar el Producto o rechazar su pedido.
(n) No tenemos obligación de suministrarle el Producto por el precio incorrecto (inferior) incluso después de haberle enviado la Confirmación de Envío, si se trata de un error de precio obvio e identificable y que Vd. podría haber percibido como un error.
(o) Se debe hacer todo pago de Producto mediante tarjeta de crédito o débito. Aceptamos pagos de Visa, Mastercard, Maestro y Solo. No pasaremos el cargo a su tarjeta de crédito o débito hasta que no se haya enviado su pedido.

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
(p) Si nos devuelve un Producto:
(a) de acuerdo con la Condición Error: fuente de referencia sin mencionar arriba , procederemos a la devolución debida tan pronto nos sea posible, en cualquier caso, dentro de 30 días de la fecha que nos notificó de la cancelación. En este caso, le devolveremos el precio total del Producto, excluyendo gastos de envío. Sin embargo, Vd. será responsable del gasto en devolvernos el artículo.

(b) por cualquier otra razon (por ejemplo, porque considera el Producto defectuoso), procederemos a examinar el Producto devuelto y le notificaremos de su devolucion por correo electronico dentro de un plazo razonable. Normalmente procesamos la devolucion correspondiente lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo de 30 dias desde la fecha que le confirmamos por correo electronico que le correspondia la devolucion. Devolveremos el precio total del Producto defectuoso, cualquier gasto de envio y cualquier gasto razonable que Vd.tenga que desembolsar al devolvernos el articulo.

(q) Normalmente le devolveremos el dinero recibido de Vd. de la misma manera elegida por Vd. en el momento de pagar su compra.

NUESTRA RESPONSIBLIDAD
( r ) Bajo la Condicion Error: fuente de referencia sin encontrar , si nos cumplimos estos términos y condiciones, somos responsables únicamente con Vd. por el precio de compra de los Productos y sujeto a la Condición Error: fuente de referencia sin encontrar, cualquier pérdida que sufra Vd. debido a nuestro incumplimiento (tanto del contrato, (incluyendo negligencia), incumplimiento del estatuto u otro) que sea consecuencia de tal fallo.
(s) Bajo la Condicion Error: fuente de referencia sin encontrar, no nos hacemos responsables de pérdidas que se ocasionen de nuestro incumplimiento de los términos y condiciones que caigan dentro de las siguientes categorías, aún cuando dichas pérdidas sean ocasionadas por nuestro incumplimiento deliberado:
(s.i) pérdida de ingresos o ganancias;
(s.ii) pérdida de negocio;
(s.iii) pérdida de beneficios;
(s.iv) pérdida de ahorros esperados;
(s.v) pérdida de datos ; o
(s.vi) pérdida en tiempo de administración o oficina.

 
Sin embargo, esta Condición Error: fuente de referencia sin encontrar no evitará reclamaciones de pérdida o daños a su propiedad real que se puede preveer o cualquier otra reclamación de pérdidas directas que no están excluidas por categorías (a) a (f) inclusive de esta Condición Error: fuente de referencia sin encontrar.
(t) Nada en este acuerdo excluye ni limita nuestra responsabilidad de:
(t.i) muerte o daños personales causados por nuestra negligencia;
(t.ii) fraude o representación falsa fraudulenta;
(t.iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones bajo sección 12 del Acta de la Venta de Género 1979;
(t.iv) productos defectuosos bajo el Acta de Protección al Consumidor 1987; o
(t.v) cualquier otro asunto por el cual sería ilegal que excluyéramos o intentáramos excluir de nuestra responsabilidad.

TASAS DE ADUANA
(u) Si encarga Productos de nuestra página web para envíos fuera del Reino Unido, pueden estar sujetos a cargos y tasas de importación que surjan cuando el envío llegue a su destino específico. Vd. será responsable de la liquidación de tales importes y tasas. Rogamos tome nota que no tenemos control sobre dichos cargos y no podemos predecir la cantidad. Rogamos se ponga en contacto con la oficina de Aduanas para obtener más información antes de hacer su pedido.
(v) Rogamos también que tome nota que Vd. debe cumplir con todas las leyes y reglas del país de destino de los productos. No nos hacemos responsables de cualquier incumplimiento por parte de Vd. frente a dichas leyes.

COMUNICACIÓN POR ESCRITO
Las leyes vigentes nos requieren que cierta comunicación u información que le mandamos debe ser por escrito. Cuando usa Vd. nuestra página web, acepta que la comunicación con nosotros será primordialmente electrónica. Nos pondremos en contacto con Vd. por correo electrónico o le daremos información mediante avisos en nuestra página web.
Por razones de contrato, Vd. está de acuerdo con esta forma de comunicación electrónica y reconoce que todo contrato, aviso, información u otra comunicación que le ofrecemos electrónicamente cumple con los requisitos legales que dichas comunicaciones deben ser por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

AVISOS
Todo aviso de Vd .a nosotros debe llegar a BL Lingerie Limited a 76 Haliburton Road, Twickenham, Londres, TW1 1PH o info@bellalenceria.es. A lo mejor le damos información o bien por correo electrónico o bien por dirección de correo postal que nos haya dado cuando ha realizado su pedido o de cualquier manera indicada bajo la Condición 12 de arriba. Se considera el aviso recibido y debidamente servido inmediatamente tras anunciarlo en nuestra página web, 24 horas después de enviar el correo electrónico o tres días después de la fecha de envío de cualquier carta. Para probar el servicio de cualquier aviso, será suficiente probar, en el caso de una carta, que dicha carta se envió con la dirección correcta, sellada y echada al correo. En el caso de un correo electrónico, que tal correo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificado del receptor.
TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
(w) El contrato entre Vd. y nosotros es el enlace asá como a nuestros sucesores y asignados.

(x) Vd. no puede transferir, asignar, cargar o deshacerse de un Contrato o ninguno de sus derechos u obligaciones relacionados sin previo permiso nuestro por escrito.
(y) Nosotros podemos transferir, asignar, cargar, subcontratar o de otra manera deshacernos de un Contrato o cualquier de nuestros derechos u obligaciones relacionados en cualquier momento durante el plazo del Contrato.
ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

(z) No nos hacemos responsables de fallo de responder o demora en responder a cualquiera de nuestras obligaciones bajo el Contrato causado por acontecimientos fuera de nuestro control razonable (Acontecimiento de Fuerza Mayor).
(aa) Un acontecimiento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, acontecimiento, no-acontecimiento, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) los siguientes:
(aa.i) huelgas, encierros u otra acción industrial;
(aa.ii) conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista (o bien
declarado o no) o amenaza o preparación de guerra;
(aa.iii) incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, subsidencia, epidemia u otro desastre;
(aa.iv) imposibilidad de usar trenes, barcos, aviones, transporte de motor o métodos de transporte público o privado.
(aa.v) imposibilidad de usar las redes de telecomunicación públicas o privadas; y
(aa.vi) los actos, decretos, legislación, reglas o restricciones de cualquier gobierno.
(bb) Bajo cualquier Contrato, nuestra acción quedaría suspendida durante el plazo del Acontecimiento de Fuerza Mayor y dispondremos de una extensión de tiempo por la duración del plazo. Nos esforzaremos razonablemente para remediar el Acontecimiento de Fuerza Mayor o de encontrar una solución por la cual podemos cumplir con nuestras obligaciones bajo el Contrato a pesar del Acontecimiento de Fuerza Mayor.

RENUNCIA
(cc) En cualquier momento del plazo del Contrato, si no cumplimos en insistir sobre unas acciones estrictas de cualquiera de sus obligaciones bajo el Contrato o cualquiera de estos términos y condiciones, o si dejáramos de ejercer cualquiera de los derechos o remedios a los cuales tenemos derecho bajo el Contrato, esto no se considerará como renuncia de tales derechos o remedios y no le dejaremos libre de cumplir con tales obligaciones.
(dd) Una renuncia por nosotros de cualquier defecto no constituirá una renuncia de cualquier incumplimiento posterior
(ee) Renuncia por parte nuestra de cualquiera de estos términos y condiciones no será efectiva al no ser que se constate expresamente como renuncia y se le comunique a Vd. por escrito conforme a la Condición Error: fuente de referencia sin encontrar arriba.
DIVISIBILIDAD
Si cualquiera de estos términos y Condiciones o cualquier provisión de un Contrato están considerados por cualquier autoridad competente de ser inválido, ilegal o no aplicable a tal extremo que dicho término, condición o provisión será ajenado de los términos, condiciones y provisiones restantes que continuarán siendo válidos en su plena capacidad permitida por la Ley.
ACUERDO ENTERO
(ff) Estos términos y condiciones así como cualquier documento expresamente nombrado dentro de ellos constituyen el acuerdo total entre nosotros y sobrepone toda discusión, correspondencia, negociación, acuerdo previo, entendimiento o acuerdo anterior entre nosotros relacionado con la materia de cualquier Contrato.
(gg) Los dos reconocemos que, al entrar en un Contrato, ninguno de los dos depende de o tendrá remedios con respecto a representación o garantía (hecho inocentemente o con negligencia) que no esté definido en estos términos y condiciones o documentos aludidos dentro de ellos.
(hh) Cada uno de nosotros acuerda que nuestra única responsabilidad con respecto a estas representaciones y garantías definidas en este acuerdo (hecho inocentemente o con negligencia) será por incumplimiento de contrato.
(ii) Nada en esta Condición limita o excluye cualquier responsabilidad de fraude.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
(jj) Reservamos el derecho de revisar y modificar estos términos y condiciones de
vez en cuando.
(kk) Está obligado bajo los procedimientos y términos y condiciones vigentes en el momento de pedir productos de nosotros, al no ser que cualquier cambio de dicha política o estos términos y condiciones sea necesario por Ley o autoridad de gobierno (en tal caso se aplica a los pedidos hechos previamente por Vd.) o si le notificamos del cambio a estos procedimientos o estos términos y condiciones antes de enviarle Confirmación de Envío (en tal caso reservamos el derecho de pensar que ha aceptado el cambio de los términos y condiciones, al no ser que nos notifique al contrario dentro del plazo de siete días de recibir los Productos).

LEYES Y JURISDICCIÓN

Contratos para la compra de Productos a través de nuestra página web y cualquier disputa o reclamación procedente de o en conexión con ellos o su materia o formación ( incluyendo disputas o reclamaciones de carácter fuera de contrato ) se regirán por la Ley inglesa. Cualquier disputa o reclamación procedente de o en conexión con tales Contratos o su formación (incluyendo disputas o reclamaciones de carácter fuera de contrato) estará bajo la jurisdicción no-exclusiva de los tribunales de Inglaterra y País de Gales.